韓国IT見学ツアーレポート(その2)　e-businessはローカライズがカギ　韓国e-net訪問

e-net製品群

同社の製品群は、JavaとXMLを核としたもので、B2C、B2BからeCRM、モバイル、ASP向けなど、e-businessの形態にあわせた数種類の系統を持つ。

Commerce21 eMarketplace

eマーケットプレイスを構築するための、オークション、ビッディング(入札)、カタログ、掲示板、トランザクション処理機能など、各種モジュールを用意。また、レガシーのERPやSCM、CRMなどとの連携モジュールも用意している。

Commerce21 eBase

システム管理やモニタリング、DB、XMLのツールキットなどECサイトのベースとなるエンジン部分。e-net製品のプラットフォーム部分ともいえる。UMB(Unified Message Broker)やCM(Connection Managaer)を通じて外部と連携する。

Commerce21 eCRM Suite

1996年から始まったe-netのECサイト構築ノウハウを詰め込んだCRMシステム。サイトレポート、マーケティング、アドバイザーなど、10種類程度の機能がモジュール化されており、マーケティング的なアドバイスを抽出することが可能。こうしたマーケティング結果から、特定の購買歴を持つユーザーに集中キャンペーンを実施することなども可能となる。また、ユーザーに対するチャンネルも、Webに限らずメールやモバイルなどを利用することができる。

Commerce21 eProcurement

購買業務管理。

Commerce21 eCMS

XMLを基盤としたカタログマネジメントシステム。

Commerce21 eWorkflow

ワークフロー管理システム

Commerce21 ASP Model

Commerce21の機能をASPとして提供。現在韓国のADSL企業であるハロナ通信をはじめとした3社に対してサービスを行なっている。

Commerce21 eMobile

Java Servletを使用し、モバイルに特化したUIを用意するとともに、有線コンテンツと同様の機能を提供。このモバイル関連だけは韓国ではなく、日本で開発したという。現在、WAP、iモード、J-スカイに対応している。

(編集部)

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